Deutsche Post DHL Group

Auf Augenhöhe mit den Banken – Gebühren auf Knopfdruck kontrollieren

 

Über den Kunden

Deutsche Post DHL Group ist das weltweit führende Unternehmen für Logistik und Briefkommunikation. Deutsche Post ist Europas führender Postdienstleister, während DHL in den weltweiten Wachstumsmärkten ein umfangreiches Serviceportfolio in den Bereichen internationaler Expressversand, Frachttransport, E-Commerce und Supply-Chain-Management repräsentiert. Deutsche Post DHL Group beschäftigt rund 500.000 Mitarbeiter in über 220 Ländern und Territorien weltweit. Im Jahr 2015 erzielte der Konzern einen Umsatz von mehr als 59 Milliarden Euro.

Herausforderung


Als weltweit agierender Konzern tätigt DPDHL Group täglich eine signifikante Anzahl an Transaktionen. Zentrales Projektziel war es, die Bankgebührenkontrolle für die wichtigsten Banken zu automatisieren. Mit den Ergebnissen sollte eine Basis geschaffen werden, aufgrund derer die Zahlungsverkehr-Prozesse besser kontrolliert und auch das interne Qualitätsmanagement optimiert werden können.

 

 

Lösung

 

Für die Implementierung wurden Abrechnungen in den Formaten TWIST BSB, CAMT.086 und Excel verarbeitet und automatisch Gebührenraster angelegt. Diese werden in der Folge „nur“ mehr kontrolliert, wohingegen die Qualität der Analyse exponentiell zunimmt. Flexible Berichte unterstützen die Analyse der umfangreichen Daten und schaffen auf Knopfdruck Transparenz. Als Nebenprodukt der Bankgebührenkontrolle wurde auch ein bestehendes System zur konzernweiten Kontenverwaltung abgelöst und damit weitere Kosten gespart.

 

 

 

 

"We now have a considerably stronger negotiating position vis-a-vis banks, which have noticed that we are carefully checking statements. Besides this, we now also have an overview of products and prices. Last but not least, we have been receiving major reimbursements as a result of the checks."

Christine Pitzen
Senior Treasury Manager, Deutsche Post AG

Outputs

  • Bankgebühren mit vertretbarem Aufwand und hohem Automatisierungsgrad kontrollieren
  • Rückerstattung von zu hohen Gebühren
  • Vereinheitlichung von Gebührenrastern
  • Optimierung von Prozessen im Zahlungsverkehr
  • Solide Zahlenbasis für Gespräche mit Banken

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